- كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟تم النشر في 11 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20254,016
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20251,688
- ما هو مصدر الأموال (SoF) ومصدر الثروة (SoW)؟تم النشر في 24 ديسمبر 2024تم التحديث في 2 يناير 2026651
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 202513,963
- ما الوقت المستغرق لإكمال عملية التحقق من الهوية الخاصة بي؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20256,558
- ما هو الحساب الفرعي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 26 ديسمبر 20251,781
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025871
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025834
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 2025344
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 ديسمبر 2025375
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20254,173
- ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟تم النشر في 10 أبريل 2025تم التحديث في 26 ديسمبر 2025402
- كيف يمكنني تقديم إثبات العنوان (POA) في الإمارات العربية المتحدة؟تم النشر في 7 مايو 2024تم التحديث في 17 نوفمبر 20251,081
- كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20253,926
- ما هو إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك" (KYC): ما الذي يمكنك توقعه ولماذا يُعدّ ذلك مهمًا؟تم النشر في 24 يونيو 2025تم التحديث في 9 يناير 202643