الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني التحقق من التحديثات الخاصة بتذكرة الدعم الخاصة بي؟تم النشر في 17 أكتوبر 2025تم التحديث في 6 يناير 202619
- كيف يمكنني الوصول إلى إعدادات الإشعارات وتخصيصهاتم النشر في 8 أكتوبر 2025تم التحديث في 6 نوفمبر 20259
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025195
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 3 ديسمبر 2025164
- كيف أسجّل حسابًا لدى OKX؟تم النشر في 23 مايو 2024تم التحديث في 7 يناير 202625,471
- كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟تم النشر في 29 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202515,427
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 202511,839
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20254,152
- كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 202528
- كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA) لديّ؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 202513
- كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟تم النشر في 11 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20254,001
- ما هو الحساب الفرعي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 ديسمبر 20251,770
- كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20253,909
- تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المصادقة (Authenticator)تم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 20254,047
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 202513,882