Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Как привязать новое устройство к аккаунту?
Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 419
Как привязать приложение для аутентификации?
Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 545
Что такое субаккаунт?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 дек. 2025 г.1 784
Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 138
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.446
Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.874
Как заморозить аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.394
Как заморозить аккаунт? (Приложение)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.345
Мой телефон не работает, что делать?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.454
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.375
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.578
Как изменить пароль для входа
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 21 янв. 2026 г.19 265
Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 520
У меня проблемы с получением SMS-кода
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 25 дек. 2025 г.31 449
Как создать ключ доступа? (в приложении)
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.12 083

Отображается 16–30 из 35 статей