Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 oct 2025125
- Preguntas frecuentes sobre passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 23 dic 2025106
- Preguntas frecuentes sobre Know Your Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202528
- ¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202535
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 sept 202515.799
- ¿Cómo sé si el cuestionario del programa contra el blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 15 oct 202573
- ¿Cómo puedo incluir a OKX en la lista de remitentes admitidos en mi correo electrónico?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202555
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 23 ene 202659
- ¿Cómo puedo corregir errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 202560
- ¿Cómo puedo verificar el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 202531
- Preguntas Frecuentes sobre los Beneficiarios FinalesPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 dic 20256
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 23 ene 20267
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 11 jul 2024Actualizado el 15 oct 20256
- ¿Cómo me registro en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 22 ene 202625.808
- ¿Qué declaración debemos aceptar al verificarnos como clientes institucionales?Publicado el 5 feb 2024Actualizado el 8 oct 2025131
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