الأسئلة الشائعة

ما التغييرات التي ستطرأ عند تحديث بلد إقامتي إلى إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو أستراليا؟

ما أنواع المؤسَّسات المدعومة لدى OKX؟

الأسئلة الشائعة حول عملية التحقُّق من نمط اِعرِف عميلك من المؤسَّسات (KYB)

كيف أعرف ما إذا كان استبيان برنامج مكافحة غسيل الأموال (AML) مطلوبًا كجزء من عملية التحقّق الخاصّة بي؟

كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟

كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟

الأسئلة الشائعة حول الملكية الانتفاعية (المُستفيدة)

ما المعلومات المطلوبة لإجراءات الإعداد للانضمام كشركة ذات ملكية خاصَّة (مملوكة للقِطاع الخاص)؟

ما المعلومات المطلوبة لإجراءات الإعداد للانضمام بصفتكَ صندوقًا استثماريًا (Fund)؟

ما المعلومات المطلوبة لإجراءات الإعداد للانضمام بصفتكَ صندوقًا ائتمانيًا (Trust)؟

كيف أعرف نوع مؤسَّستي؟

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)

ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟

كيف يمكنني التحقق من التحديثات الخاصة بتذكرة الدعم الخاصة بي؟