- ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟تم النشر في 10 أبريل 2025تم التحديث في 26 ديسمبر 2025401
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان (POA) في المملكة العربيَّة السعوديَّة؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 7 نوفمبر 2025173
- كيف يمكنني إتمام عملية التحقّق من حساب تداول فرديّ في المكسيك؟تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 2025145
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 10 أكتوبر 2025394
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025206
- ما هو إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك" (KYC): ما الذي يمكنك توقعه ولماذا يُعدّ ذلك مهمًا؟تم النشر في 24 يونيو 2025تم التحديث في 9 يناير 202643
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 3 ديسمبر 2025164
- لماذا يُطلب مني تأكيد بياناتي الشخصية مرة أخرى؟تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025125
- كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 17 نوفمبر 20251,223
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 23 ديسمبر 2025106
- كيف أُجري عملية التحقّق من حسابٍ مُخصّص للمستخدمين من قطّاع المؤسسات؟تم النشر في 10 أكتوبر 2024تم التحديث في 10 ديسمبر 202549
- كيف يمكنني تصحيح الأخطاء عند تقديم طلب التحقّق للمستخدمين من قطّاع المؤسسات؟تم النشر في 10 أكتوبر 2024تم التحديث في 8 أكتوبر 202560
- كيف يمكنني الاطّلاع على حالة عملية التحقّق للمستخدمين من قطّاع المؤسسات؟تم النشر في 10 أكتوبر 2024تم التحديث في 8 أكتوبر 202531
- كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 27 أكتوبر 202535
- كيف أُنجِز مهام الأمان المطلوبة الظاهرة في التطبيق؟تم النشر في 3 يوليو 2025تم التحديث في 10 يوليو 202531